家居电商o2o

A： 抱歉拖了这么久，先填一点：） —————————————————————————————————————————— 先说一下国内普遍的单纯性窗帘公司（个体户）做一单窗帘业务的流程： 量尺设计（选布料、选配件、定工艺做法、算料算价）制作安装 如果要做有（mai）品（de）质（gui）的窗帘，其中1、2、4环节限定必须在顾客所在地开展，这也就是限定窗帘业务线上大面积开展的关键； 这里给大家分享一下我们对产品效果的看法： 三个决定因素：1、设计—40% 2、制作—30% 3、整理—30% 实际的经验告诉我们布料做工再好的产品如果尺寸不合适再加上没有人为整理=低档两片布值多少钱？几根线又值多少钱？为什么有人愿意花几千上万买一套窗帘？ 你们体会一下。 好了必要的背景交代完毕，继续： 窗帘电商这题目太大，我试着拆开来说，我们将线上做窗帘业务分为 全国性 和 地区性 ，分别来说思路。 ——————————————————————————————————————————— 地区性 地区性线上窗帘业务特点 在地区范围内，业务各环节都能覆盖到（保证效果）；初期投入小业务上限明显地区线上市场体量有限 地区性线上窗帘业务手段及作用（为什么做） 网站（初期不建议做商城，网站要专业商务、不要花花绿绿不要可爱风，网站风格也是公司产品风格的延续，而且网站通常能吸引到工程订单，所以务必要简洁商务；） 宣传：良好的公司网站是正规和实力的表现，作为公司网络上的名片展示：产品风格、质量及规范流程的展示，有助于锁定目标*体并打消顾虑导流：良好的seo有助于地区内顾客发现你们，网站上的联系方式帮助顾客与顾客 建立联系*公众号、微博（重点是维护已有客户） 分享：分享窗帘产品知识、本公司优秀案例、公司活动互动：解决用户前期、中期、后期问题，提升用户体验导流：将意向顾客导流至网站及实体店 怎么做 说了手段，那这些手段如何发挥作用呢； 很简单：吸引流量——流量导入实体店（变现） 关键在于吸引流量 线上 网站：定期更新内容、尽量原创、本地*贴吧推广、58同城挂帖子（视情况上百度关键词）*微博：定期更新优质内容、及时处理用户反馈、会员活动线下传单、订单、名片、招贴上印上网站、*微博二维码*扫一扫活动（打折、送礼）定点推送等 接下来坚持做，并把控好产品品质，在这个方向上慢慢趟路子就好了，这些东西不会有太大花费，但一定要有耐心，有线下实体依托流量增长是必然的。 地区性的窗帘线上业务是有上限的，下面我们稍微考虑一下战略上的问题 接下三两年，我们看风向： 有了平台（网站、*、微博）有了流量； 如果风来了：我们可以随时携区域经验和本地业务加入第一波大潮中（抱大腿）； 如果风还没来： 连横：联系本地的软装饰品类公司共同发展平台、*共享；合纵：“安装经纪人” 我点到，你们想一想。

A： 罗莱家纺成立于1992年，董事长*成，公司前身为1992年创办的“南通华源绣品有限公司”，1994年成立“南通罗莱卧室（卧室装修效果图）用品有限公司”，1995年成立江苏罗莱集团有限公司。1999年成立上海罗莱家用纺织品有限公司总部迁往上海。罗莱生活是一家专业经营家用纺织品的企业，集研发、设计、生产、销售于一体，1998年，罗莱在家纺行业率先导入特许连锁加盟经营模式，已建成遍布全国29个省、市、自治区各大、中城市千余家专卖店的销售网络。罗莱生活于2009年9月10日在深圳证券交易所上市。并且于2015年12月21日起，正式更名“罗莱生活”。

A： 选好一个方面，将其风格化，标识化，要在一方面做的突出，继而巩固市场，不要盲目扩大品类。

A：家具行业内的*商务相较服装、*产品等领域，起点低、起步晚，早些年家具销售和营销基本依赖传统的店面销售，尽管一些有实力的卖场也尝试过建立网络商城，但最后都烟消云散，不了了之。08年开始，海外市场下滑严重，国内家具企业瞄准了国内

A： 再做个美乐乐毫无意义，目前家具O2O尚无成功模式。都在探索中，无论如何上下如何求索，始终逃不掉一座压在电商领域的3座大山：线*验，流量和供应链。很多人都说自己手上*多，家具工厂多，从我这几年的经验来看，供应链不是问题，倒是家具供应链管理难度比其他行业都大，比起供应链，个人更认为如何获取有效客户才是最难的，电商环境变化导致电商引流成本越爱越高，已经今非昔比，所以当当缺流量，苏宁缺流量。目前最看好的美乐乐依旧缺流量，停止百度广告，销量立即下降。美乐乐的体验店是提高客单价的法宝当然也是制约美乐乐发展的瓶颈。目前来看，只有解决这三座大山，才有可能做好家具电商。当然我说的是做大，做好。开个天猫店，或者做个B2C 一年几个亿，那是做生意。不叫做好家具电商。

A： 可以试试开源商城ECshop

A： 属于后面一个的

A： 一定要提供优质的配送和安装服务。

A： 一种是只专注于线上的。很多天猫、淘宝店、京东店都是这样；还有一种是O2O线上和线下结合模式，这是以后的家具电商的发展方向。线上可以交易，线下可以体验。不过需要比较长的时间去发展~因为体验馆太贵了。中国最大的家具电商平台美乐乐也才300+体验馆。目前欧浦耐惠商城也是走的这种路线`

A：小厨电电商化转型还有很大的发展空间。所有的家电*商都面临同样的一个问题，就是客户更丰富了，面对的整个商业结构、市场结构正在发生很深刻的变化。因为通过电商平台，企业可以更精准地掌握到消费者的需求--从前必须通过很多的*调研公司和在终端采集大量的*，消费者的需求才能了解到。而现在每一笔*商务的交易背后，都有大量顾客的实实在在的*，如年龄，文化程度，家庭收入，购买倾向性等等。企业由此建立起了一个非常庞大的*库和*库。从研发和营销的角度看，如何细分消费者提供更为精准的服务，对家电企业提出了一个新的要求，因为家电企业必须研究如何来满足动态的消费者需求的变化。 目前国内市场在多个小家电产品领域，已出现双寡头竞争格局。如格兰仕和美的已占微波炉九成市场，美的和苏泊尔的电饭煲、电压力锅市占率已超过六成，九阳和美的的豆浆机市占率已达九成，而燃气热水器则由万和、万家乐控制，占据近四成份额。 就商业机会而言，家电企业应更看重电商的增长性。*显示，到2011年，整个电商交易总额占社会消费品*总额，在中国市场尚不到5%。跟美国的10%、*的15%相比，中国有非常大的增长空间。 而这种非常庞大的增长空间，实际上是为企业和行业提供了新的商机。需要说明的是，在相当长的，甚至于比较漫长的一段过程当中，实体店跟电商并存的局面不会改变，只是增长的幅度会有差别。

你好，传统*商的转型，B2C平台的飞速发展，不但改变了消费者的购买路径，也在很大程度上让厂家与品牌的距离更近，让厂家可以更多地接触到消费者的反馈。                  *商务的发展，让更多新颖的家电产品进入到消费者的家中，也让很多地处偏远的消费者能够享受到与城市消费者同样品质的产品。在商业模式发生改变之后，厨房电器产品的销售规模将得到提升。                  在厨房电器行业，方太、华帝、万和、老板、九阳等品牌在强化品牌专业化的同时，在*商务的发展也做出了令同行瞩目的成绩。未来，随着O2O模式的逐渐成熟，品牌、消费者在互联网的互动中更加和谐。

厨房是个既大又集中的场景。涵盖品类多、使用频次高而场景集中，这些特点有效规避了垂直电商的短板，让下厨房以品类切入*商务成为可能性，创造了扩充SKU的想象空间。牛文怡甚至表示，“只要与厨房相关的事情，下厨房都会涉及。”现阶段，下厨房的商品主要围绕厨电、烘焙、生鲜、米面粮油四大块，涉及品类有家用电器、厨房用具、调料、生鲜、食材等，SKU增至1000多个。

A： 也在思考这个问题，感觉产品不太适合在网上展示，色差、尺寸等问题。期待好的回答。

A： 我自己创建了一个*家具品牌。目前是纯电商渠道。简单来讲网上和线下买东西的唯一区别就是“消费则愿意花多少精力思考你这个物体。”在网上看家具其实比线下要更考验消费者的想象力，这一点相信所有人都知道为什么。消费者关心的要点：价格往往不是第一要素，如果要量化各个要素的比重，根据经验拍我稍微脑袋如下：产品详情页40%：产品描述的得是否动人丰富，拍照和设计是否体现出品牌的特性，是否比竞品更有说服力，是等级。这一点至关紧要，不过这关，就算你有个王牌销售客服也没办法谈生意。买家秀30%：网上看家具最怕就是质量差，货不对版，无论家具还是其他品类都如此。但是有一点要特别注意，家具类的消费者对买家秀的*依赖程度比所有品类都要大。因此投入精力对那些真实的买家索求并*他们的买家秀照片，优化过（别做得跟广告一样）的买家秀会解决消费者购买决策的最大一道门槛。品牌*20%：什么产品风格、价格、广告标语、都不是品牌。这里说的是你整个网站的页面的所有所有*（图形、*）是否让你的目标*体看得顺眼，并且产生好感。价格10%：虽说价格是关键，但只要你的价格合理，和竞品差别不是很大，消费者是会愿意付出比同质产品稍高的价格购买的，因此一味打低价的那些商家，那是因为以上几点要素都做得太糟糕了，甚至他们将以上因素的比重看得太低了。希望对你有用。

A： 随着*商务的发展，许多的家具行业也纷纷大胆尝试，虽然说家具行业在电商这个渠道上发展时有利有弊，但是有阻碍就会有发展。如果家具行业能扬长避短，电商这个渠道，在家具行业将是主要的发展渠道。那么家具企业如何玩转跨境电商呢？“互联网+家具”已经成为一种时代的发展趋势，家具行业通过跨境电商可以为企业增加新的出口渠道，减少产能过剩带来的压力。一个真正的出口家具电商时代正在到来，而创富互联跨境电商咨询服务无疑是其中一个巨大的机会点。公司自创立以来一直提供电商营销管理、咨询、培训、运营等一站式贴心服务，为广大消费者提供更物美价廉的选择，无疑给经历了几年，在国内不愠不火的出口家具电商市场打了一针强心针。同时也吸引了不少业内人士对我们的关注。进*国外家具市场新蓝海出口家具跨境电商的概念在中国流行了好几年，是因为大家都看到了其中的巨大市场。诱人的蓝海，吸引了传统企业、创业者以及资本的流入。几年时间内，诸如京东、天猫这样的电商平台也涉足其中。目前，创富互联主要聚焦三专：专一：只针对外贸老总和管理层；专注：只专注于出口推广营销管理领域；专业：核心团队成员13年超过1000家的海外推广管理经验总结。不可复制的优势“足不出户买全球”，创富互联家具跨境电商咨询服务可以让您更快的开拓国外市场，目前，公司团队核心成员帮助1000余家出口企业进行海外网络推广，创造了超过10亿美元订单的商业机会。电商团队运营的家具用品品牌跨境电商项目，在美国东部和西部都建有总仓，面向欧美网络高端用户。

A：乐清嘉润五金科技有限公司是直线导轨及配件、*手指及配件、注射成型产品、合金产品等产品专业生产*的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。乐清嘉润五金科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

A：林氏木业这7年来专注于家具电商,也只专注于一个渠道。然而,专注做好一...*让销售过程变得透明公开,管理层可以随时了解总订单情况,，这样与时俱进，让他们这几年发展的越来越好了，

2012年11月11日，淘宝推出年度促销活动。根据活动后的非官方统计*，在家具领域，全友家私销售额上亿，顾家家居达6000万以上，林氏木业位居第三。这或许是它第一次如此直接地面对来自传统家具企业的压力。产品力成为这个压力之下最脆弱的一环。配送安装售后则是其冲破压力的局限所在。

2007年开始涉足淘宝做家具代理;   2008年入驻天猫，开设天猫家具旗舰店，并开始多品牌运作模式，自建拍摄团队及拍摄场地;2009年和2010年建立本身的供应链体系;2010年至2011年，完善物流服务体系;2013年建立全国配送安装服务体系;2014年林氏木业首家O2O线*验馆开业……互联网的发展日新月异，在大家以为电商仅局限在网上卖东西时，林氏木业已先迈出一步，往互联网新方向——O2O模式挺进。作为一个专业的家具电商企业，林氏木业已领跑在传统家具业前方，并在身后掀起一阵巨浪，带动传统产业的转型。

A： 建材O2O电商平台要做成还是比较困难，线下推广就是个苦差事，营销效果也不定好。

A： 建议找个晴朗的日子出去走走，**风，看看景。或者去书店转转，就盘膝坐在地上看书，耳中塞着耳塞，听着音乐，不要担心衣服会被弄脏或者形象不好。其实人生真的很简单，随性就好，有时候不要太执着，得知我幸，不得我命，平常心对待哪还有那么多不如意。

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地存在差异，以上海为例上海市房产证过户所需时间 材料都没有问题的话。材料都交给房产局之后，须到房产局，填写一些表格和一个存量合同，存量合同上面的金额一定要和签订合同上面的金额一样，会有一个回执单

A：  浴室柜类售后问题：  a、对于色差、开裂、掉漆等质量问题,需客户提供 质量的图片,质量问题的细节部分两张图片,产 品整体外观1张图片,合格证一张,以方便售后组 如例: (图 图2 (图3) 3、浴室柜类售后问题 b、漏配,错配等问]题,请提供质量问题产品的生产 日期,检验员等(最好提供合格证照片)以方便 工J调査审核 对于照片不能确定质量的情况,或者是对问题原 因有歧义的,转地业务员上门处理。

龙头和其他五金件的售后问题  a、请详细了解质量问题的表面现象,如漏水,脱鉻 掉漆,漏配等。 b、请尽量提供产品的详细*,比如出厂日期,检验员,客户购买日期等.对于出现质量问题的配件,给与客户更换问题部分配件,如不清楚具体配件问题请询问售后组请勿直接给客户更换整套  c、特殊的质量问题情况,公司给与快递配件至客户 常规情况请传真至售后组订单 

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A：名健电器集团总裁陈健伦先生，长期把“用智能科技，打造低碳绿色环保的厨电产品”作为企业目标，通过自主研发、技术创新、产品转型升级，使名健电器近几年来以优异成绩在行业内突起，其时尚、环保、智能的系列名健厨电产品广为消费者认识和喜爱。名健电器不仅要为消费者带去好产品，还要让更多的家庭都能用上，让“有厨房的地方，就有名健厨电产品”，是公司全体员工的愿景。