一回
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互联网装修和家装O2O是一回事吗? 4天前
A: 最近,关乎互联网装修听到的*声音不绝于耳,笔者作为专门研究这个行业,并期望做家装O2O最有价值的思考,有必要针对看到的和听到的,及行业内外人士的一些疑问,做一次简单沟通。 文中有些内容希望行业内外的人都看看,尤其是报道过这个行业的媒体,多了解这个行业。我还是坚信,那些矢志于推动家装行业发展,尝试改变产业链条,改善装修用户体验的互联网家装公司是应当鼓励的,毕竟是新生事物,快速迭代,不断创新,问题肯定有,但不影响它魔鬼的步伐。 一、“传统家装是实体公司,人跑不了” 一听这话我只能“呵呵”,传统装修公司的获客成本在35%以上,在产业链条上充当了一个“吸血鬼”的中介角色——对设计、施工和材料都缺乏有效整合能力,只能是打低价吸引用户,各种广告投放终端拦截高成本获取用户*,销售型设计师搞定用户,推荐回扣高的材料,施工分包工长,增漏项不断,至少90天的施工周期麻烦不断,无体验可言,不干架就不错了。 这里面,低价揽客,后期增项,用户不*;销售型设计师为买材料而销售,嘴上抹油,用户怎辨好坏;施工分包,增漏项成为工长利润来源;材料商销售成本高,只能跪*,毫无面子可言。所以说,传统装修公司让产业链上每个链条都在病态运作,一个中介做到如此地步,我也是醉了。风声一紧,资金链一断,跑路,跑路,用户在咆哮! 二、“家装行业竞争很激烈,市场化程度高” 这个行业看似竞争很激烈,线上烧钱,线下扫楼,还有一*姑*站街扫码……其实都是表象,还没有充分竞争,行业效率太低。试问,哪个充分竞争的行业用户体验如此之差?被坑被骗,白花不少冤枉钱,还可能当孙子;很不透明,毛利太高,但利润很低,销售及运营成本高得离谱;施工、供应链下单及材料配送的沟通成本太高等等。一旦行业效率提升了,市场化程度更高,势必市场复制的成本低! 三、“互联网装修就是个概念,是二道贩子,跟传统装修没啥区别” 先说说区别,主要是三点:一是获取用户的方式和成本差异,二是材料和施工的去中介化,三是是否充分利用互联网思维和方式改造装修,并重视用户体验。这个就不展开说了,那些喊着“伪概念”的人可以看我之前的文章。 另外,互联网家装公司跟传统家装公司一样也是中介吗?如果以*整合来看,互联网家装公司看似是中介,其实不是的: 1)要对所有参与者的结果负责。公司对设计有掌控,对施工有标准和严格的工程管控和监理制度,以及材料的F2C,每一个参与者,互联网装修都需要对其结果负责并追溯,最终向用户负责。 2)对参与者是自有或可以掌控。从所有制来看,设计师是公司的员工,即使外聘的高级设计师做图,对交付的设计图有版权;施工有固定合作施工队,并严格管控,主要是利益分配合理并有单源保证收益;再有材料,F2C可以实现家装公司和厂家共有品牌,就看整合力和出单量了。 从互联网装修对传统家装行业的改变来看,起了推动作用。先改变了交易规则,让*更透明,装修猫腻无处躲藏;以及营销成本低了,虽然口碑很难,但最终会改变行业的走向;还有不用去工地,通过技术手段实现*化,降低了管理运营成本。 四、“互联网装修风口来了,顺风而为,风投带我飞” 这是我听到的最糊弄人的一句话。分两类来看,平台模式和垂直模式,平台模式风口已过,如建材家具交易类、装修*撮合类平台,后进入的机会很少,得从一个点切入,如极客美家聚合设计师、三空间借助MARS(工长口碑发展系统)找工长、优装美家上线发布装修管家、金色家园网创新家庭生活消费O2O切入家装等做整合平台。 而对垂直类的家装公司来说,年底到明年年初会有一些*掉或转型,如变得更轻一些,估计到明年年底风口也来不了,太重了,飞不起来!若能来,前提也是行业效率的提升到了一个爆发点,如施工标准化推行、工人产业化大幅提升、供应链标准化可复制等行业基础建设有起色。否则,所谓的互联网装修垂直公司之风口可能永远也来不了! 做垂直的互联网装修模式更重,全面切入在施工标准化、城市复制、供应链管理、个性化需求还没彻底解决出现的一系列问题,且各项*也没拉到极限,给风投感觉还没形成核心的竞争力。总之就是太重了,他们看不懂,投也是等到*一批再看剩下的。 就看谁能撑到明年下半年甚至到年底,摸得再清楚些,真实*能初步形成O2O闭环。现在最主要的是活到明年下半年,耐住煎熬,可能时间还会更长,还得好好活儿,做产品,练施工,搞运营,强管控,先让自己强大起来,管他风口啥时候来。 虽然做垂直的互联网装修很苦,很煎熬,但对行业发展推动是最大的,对产业链的改造也是涉及面最广的,对用户需求的解决可能是最全面的,也是未来家装市场会诞生销售额最大家装公司的孵化地。 五、“硬装是需要设计的,专业设计师为我服务” 其实,硬装的个性化本身是不存在的,真正所谓的个性化只会在大面积的房子中出现,比如超过180平的房子,国内大多数人是没有接受过专业美学培养的,对软装个性化是以自己的想象随意搭配。搭出来,丑陋不堪,多花钱,又不省心,何苦呢! 而用户不知道的是传统装修的个性化设计只是形式和概念,甚至是为预留增漏项服务,增加利润。而大多数设计师其实是“销售型设计师”或材料导购员,为你服务,让你签单,多赚钱才是目的。想起最近某互联网家装北京分公司的市场经理说,他碰到一个客户在王府井买了一套150平米的房子,传统家装公司的人见了流口水,客户提心吊胆就怕被骗! 另外,硬装个性化可以用二八开来理解,硬装的标准化可以做到80%,而剩下的20%如电视背景墙、吊顶等可以通过多套可搭配的方案解决。总体来说,还是硬装标准化+软装个性化满足用户需求。 六、“互联网装修就是套餐模式,就是打价格战” 一直以来,互联网家装公司打出的多是套餐,潜意识认为这就是互联网装修。今年3月份我给互联网装修下过一个定义,互联网装修模式是借助互联网思维和互联网工具改造传统装修,去中介化、去渠道化、标准化及*化(以后的个性化),优化并重新梳理整合装修链条,改变传统装修的用户体验,让装修变得简单、透明、所见即所得及高性价比。 说的更直白些就是对行业效率提升和进化有积极的推动力,真正能提升装修体验的模式才是互联网装修,而不是套餐模式。 而现在的硬装套餐可以看成是“敲门砖”: 一是市场教育,整包占2成,接受你的包的不到5%,但这部分用户算是互联网重度感染者,更容易被教育,教育成本低。 第二,硬装套餐切入的用户份额很小,能满足所有用户需求才是互联网装修要干的事情,怎么满足所有用户需求呢?丰富的个性化,势必要延伸产品。 第三,材料和价格标准化,或选择有限化会降低市场运营、后端支撑的压力,相对可以跑得更快一些。 另外“价格战”的提法有问题,蘑菇装修599、有住百变加699、紫薯家装618等互联网装修产品都有毛利的,毛利也在10%以上,至于是不是亏损,那要看运营的各类成本,加上城市开拓等,分摊的成本会更大。你做50单持平,我可能得到100单才有净利,产品本身是不亏损的,只是根据自己的运营、供应链及工程管控的能力圈定了合适的毛利率。 还有互联网装修模式降低了获客和管理运营成本,规范化施工提高人效,剔除了传统装修的中间材料商(有些是部分实现F2C),去中介化、透明后,价格自然低了。 七、“从细分市场切入家装,满足用户需求太少了” 平台模式容易作*的一个主要原因就是贪大求全,急不得。一开始从细分市场切入,做小而美的产品,服务好一部分人。为什么这么说呢? 首先*是有限的,垂直市场本身要做透,况且家装这么重,不可能用有限的*烧一池水,先烧开一锅水再说。比如微装网*“不用搬家的装修”,做后装修市场的个性定制微装服务,在一线城市的装修市场二手房就占78%,前景很可观。 其次用户的装修痛点太多,你只能集中先解决一个最核心的。比如整包,最显著的特点就是简单、方便和放心。 再次,细分市场的教育成本更低,互联网装修模式本身就是一个新的,用户认知需要一个过程。最后,你要跑得快,就得省时间,就得切入细分市场。 以前我也说过,在产品、施工、设计、供应链等还没完全跑通前做单品,集中*。当单品做到极致,才能对所有的疑问、尝试做出准确的产品优化方向判断。在链条跑通后,再尝试细分人*,但还是以单品主打,作流量入口和用户基础。另外基于个性化与标准化,产业合作与自有工人也会牵扯细分市场的问题。 八、“装修用户是需要全程参与和过程体验的” 这里要分清楚真实需求和伪需求,千万别将伪需求看成是真实需求。就好像女孩儿说找对象不希望*“色”,真成这样,又得哭了,不是不能色,而是只能对她一个人“色”。 其实,用户的装修需求很简单,就是想要一个完整的、高性价比的、所见即所得的、装好且好看的家,而不是选材料,挑花色,跑工地,盯着工人干活,验收节点拿着施工手册挨个比对,这些不是真实需求,只是用户不放心,不信任的真实体现而已! 所以说,互联网装修的全包模式是符合用户需求的。以后软装包,要做的也是设计个性化,材料标准化,在有限的材料库里,搭配用户想要的一切风格和个性化。 举个例子吧,要不说得也累。蘑菇装修在打造一个材料精选库,由供应链团队寻找品牌主材的明星产品,并控制品质和价格谈判,然后设计师团队去挑选花色并进行搭配。当用户在标准化基础上提出个性化需求时,只需要根据设计师的指导从材料精选库进行自由组合搭配。这就解决了以前从数千种材料中漫天选材,搭配效果也未必好的问题。 九、“做F2C就是控制供应链价格要低,服务成本不考虑” 现在互联网装修在在施工标准化和产业化的基础下,家装O2O研究者穆峰认为会出现让手艺人价值放大的标准化施工公司,材料标准化的F2C供应链公司以及个性化定制成本更低的个性化设计公司。 其中,供应链的掌控需要量的支撑,还要解决复制难的问题。现在就连主材做到这点都有困难,更别说软装了,得先让材料标准化。 这里有个误区,就是一味降低材料价格,而忽略了供应链的服务成本,看似这些和你无关,合作方都会纳入成本评估体系,在销量达不到要求的情况下,合作成鸡肋,难以持续 如设计师的排砖图有误,会导致瓷砖要么多了要么不够,将300×450的墙砖弄成了300×300,送多了,拉回去不一定能用,还有运费和人工成本。这些供应商都会计入合作成本,几个月或半年一算,没赚到多少钱,还费时费力,干错就算了。这需要双方多为彼此考虑,才能建立和谐、可持续的合作关系。十、“我们要埋头苦干,做好自己就够了” 这个行业特点就是大行业、小公司,本来就小,再无格局,那真没法玩了。互联网装修还有很多潜力没发掘出来,市场和用户都需要教育,这恰恰是需要同行们抱团形成合力一起发展。 另外传统装修根深蒂固,要被改造的势力很强,这得打*架,不是决斗,也不是单挑,是“改造”与“被改造”;而用户被耳濡目染也很受伤,需要共同去教育市场,用实际的产品和体验告诉用户,互联网装修是可信赖的。 正如蘑菇装修创始人尚海洋所说“没有谁能一家拿出多大的资金去试错,去创新,如果大家抱团,至少会分摊整个行业创新的成本。” 怎么抱团?一是要相互沟通,增强了解,别闷头做自己的一亩三分地;二是格局要大,这个市场你吃不完,我很反感攻击同行,这要不得,该合作合作,要结盟结盟;三是*和协会要推动施工标准产业化和产业工人培训。 在行业内出现的跨界联合,品牌公关、市场推广、供应链等都出现了五花八门的合作,这些都是有益的尝试。 “互联网+装修”才上路,长路漫漫其修远兮,那些为改变传统装修弊端而努力的人士还须努力,因为多数人还并没有真正了解互联网装修是什么,能改变什么,能带来什么。
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玻化砖和金钢石砖是一回事吗 4天前
A: 玻化砖和金钢石砖不是一回事的,我跟你具体说说各有什么特点 玻化(磁)砖是由石英砂、泥按照一定比例烧制而成,然后经打磨光亮但不需要抛光,表面如玻璃镜面一样光滑透亮,是所有瓷砖中最硬的一种,其在吸水率、边直度、弯曲强度、耐*碱性等方面都优于普通釉面砖、抛光砖及一般的大理石。 金刚石属于全抛釉瓷砖的升级版本,金刚石是二次烧超晶产品,表面没有水波纹,解决了全抛釉地砖表面容易不平整的问题。相对于传统全抛釉采用柔抛,金刚石采用硬抛,使得釉面更加平整。较之全抛釉的单次施釉,金刚石采用二次烧超晶技术和二次施釉工艺,使得釉层更厚,发色更均匀,使表面色泽更为流畅,过渡更自然,花色自然也就更美观。
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雨景晴雨伞怎么样?晴雨伞和太阳伞是一回事吗? 4天前
A: 雨景晴雨伞没用过,买的都是天堂伞。 太阳伞、遮阳伞和晴雨伞的最大区别是在功能性上:雨伞的主要功能是防风防雨,而太阳伞的主要功能是防晒、防紫外线,保护皮肤健康。其次雨伞和遮阳伞的区别在于制作材料和制作工艺上的:一般雨伞伞布设计主要是考虑防水性,而太阳伞设计主要是防紫外线材料上,并且做工精细,有很多美观绣花印染设计。 此外,一般晴雨伞兼具二者的功能:晴雨伞=遮阳伞+雨伞,但是一般情况下遮阳效果稍微弱一点,防晒效果一般。如果是雨季多的地区则使用晴雨伞;如果是干旱地区,可以使用专业防晒伞。
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GreatWall台扇好用吗?台扇和落地扇是一回事吗? 2天前
A: GreatWall台扇,这名字挺大气的,长城台扇!质量不错! 落地扇风量大、噪音低是其主要的特点。在炎热的夏天,对室内通风换气,防暑降温,改善环境效果较好,可广泛 用于工矿企业的仓库、车间、酒楼、家居等场所。 台扇,包括底座、扇叶、扇罩和后壳体,所述后壳体上部设有提手;由于提手设置于后壳体上,使得结构更为合理,台扇在提携时受力更均匀,方便于使用者移动和携带台扇,而且,直接设置于后壳体上的提手牢固耐用,更适合用于较重台扇的移动与携带,台扇的提手结构简单,能承受较重的重量,并且经久耐用,外形美观,因此更适合于广泛使用。
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实木地板贴皮是怎么一回事? 2天前
A: 木地板贴皮其实很好理解,就是指地板表面贴了一层木皮。 一般有两个情况:第一种表面用珍贵木皮:二翅豆木皮贴在番龙眼木种之上。 一个检查方式就是。很多企业将背膜覆盖地板的背面。最后看色差、无杂纹的地板,铺装后整体视觉效果很好,因为天然实木地板无论如何选色。都是很上档次的。 其次看背膜。 第二种同一种木种木皮、选纹都会有部分差异: 地板的两头也就是纵生纹 (年*纹)一定是对不上地板正面,也就是木材原木色的地板最佳,达到美感。
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限购令放松是怎么一回事? 5天前
A:1.现在大榭的主要工作人员都是外来的人口 要留住这些工作人员 就需要他们在这里安家 要安家就要买的起房子 放假越低越有利于外来工作人员安家落户。2 大榭占地占房补偿费用和补偿的钱和房价相关 房价越低补偿的越少 征地费用也就越少。3 被坑的就是当地人了 房价低补偿的就低 补偿相对与大榭来说也许不低 但是要换到北仑去住就有些难度了 也需会有不少 人 ”被“留大榭。大榭房子和地被占了 想去北仑 或宁波住 但是补偿的钱却不够在北仑和宁波安家 就只能“被”留大榭了。 大榭的繁荣 就靠外地工作人员 和“被”留大榭的本地人了。
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电梯门装潢是怎样一回事? 4天前
A:所谓的电梯厅门装潢,就是在原电梯厅门的本体上外包一层装饰面,所谓外包就是先将本体表面处理干净,然后采用专门的粘结材料使装饰面完全粘附与厅门本体。 厅门外包不能直接在已安装的厅门上外包,只有通过有资质的电梯安装人员将门卸下,或在厅门还没安装前做外包装饰。另还需考虑到原厅门(轿门),与门套(前壁)的间隙是否有足够的外包间隙,原配电梯的开关门重锤是否足够。否侧会造成擦伤及开关门缓慢等问题。 厅门的外套就是门套,一般装饰合同中需要特别注明,并注意装饰间隙。
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led调光控制系统是怎样一回事? 4天前
A:你好,led调光控制系统是要看的控制器是哪种类型,一般是可控硅调光的,调光器有四根线,两条输入两条输出,两条输入的LN接零火线,其余两条接led灯带电源就好。
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住房净值贷款是怎么一回事? 4天前
A: 1、房屋净值贷款:House Equity Loan,简称HEL,是一种由二次抵押品抵押的消费者贷款,允许房主以房屋权益做抵押,可用于消费也可用于投资,是目标开放性贷款。贷款基于房主权益和房屋市场限价的利差,也作为资产抵押支持的证券做抵押品。 2、也有人称“住房权益贷款”或“二次抵押贷款”。房屋净值贷款基本上等同于房屋抵押的信用额度,当信用额度用完时,银行以借款人的房屋做抵押,发放第二笔抵押贷款,直到贷款完全被付清。如贷款未偿清,银行通过拍卖借款人的住房,抵消借款人剩余债务。这类贷款的利率通常采用浮动利率,比标准的第二笔抵押贷款低。
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海华煤气灶不打火是怎么一回事? 5天前
A:海华煤气灶不打火 a.水气联动阀内鼓膜损坏,更换鼓膜; b.微动开关失灵,更换微动开关; c.水量传感器(霍尔开关)坏,更换即可; d.风压开关坏或皮管松动漏气,更换风压开关或皮管; e.内部接线损坏,重新连接或更换。
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使用权房子贷款谁比较了解是怎么一回事? 5天前
A:使用权房是计划经济和住房分配体制下的产物,俗称公房。该房屋的产权属于*或集体,不过,这项使用权是从所有权分离出来的一项*的财产权,允许使用权人(公房承租人)在一定范围内通过一定方式转让或交换房屋使用权,所获收益扣除应缴税费后归使用权人所有。望采纳。
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个人住房抵押综合保险是怎样的一回事? 3天前
A:你好,是你的房子用于抵押贷款必须要投保险,并且保险权益在贷款期间内要转让银行。 假设你贷款后,房子烧了,你又不还款了,那银行的钱就打水漂了,所以一般情况下这是抵押贷款前提条件。贷款买车也一样,车必须要投全险~~~。
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盼盼防撬门和盼盼防盗门是一回事吗? 2天前
A:盼盼防撬门和盼盼防盗门是一回事,防盗门和防撬门是老百姓对防盗安全门的统称,一般学术上简称防盗门。 防盗门有一定的硬性标准,盼盼安居股份有限公司旗下的安全门产品统称盼盼防盗门,如果有人称为防撬门,是一样的。希望可以解答您的疑惑。
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家里太阳能热水器不进水了是怎么一回事? 1天前
A:您好,原因及解决办法: 1、真空管破坏,需要更换真空管; 2、下水管道、阀门或接头漏水,需要检修下水管路; 3、自来水水压高,热水流不出来,需要调小自来水流量; 4、热水器为多路出水,有串水现象,需要安装*阀门,并关好阀门; 5、如果安装了全自动副水箱,也可能是副水箱中的浮球阀关闭不严或失效,导致不断补充冷水,降低了水温,那就需要更换浮球阀及相关部件了。
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请问内墙粉刷与涂料施工是不是一回事? 2天前
A:内墙粉刷与涂料施工是一回事,内墙涂料三种类型 第一类是低档水溶性涂料。由聚乙*醇溶解在水中,再在其中加入颜料等其他助剂而成。这种涂料的缺点是不耐水、不耐碱,涂层受潮后容易剥落,属低档内墙涂料,多为中低档居室或临时居室室内墙装饰选用。 第二类是乳胶漆。它是一种以水为介质,以丙**酯类、*乙*-丙**酯共聚物、醋*乙*酯类聚合物的水溶液耐水性和耐候性比第一类大大提高,湿擦洗后不留痕迹,并有平光、高光等不同装饰类型,属中高档涂料。虽然价格较贵,但因其优良的性能和装饰效果,所占据的市场份额越来越大。 第三类是目前十分风行的多彩涂料。该涂料的成膜物质是*基纤维素,以水包油形式分散在水相中,一次喷涂可以形成多种颜色花纹。